Per motivi di sicurezza non esiste un codice principale. Né SafeGear né il produttore della serratura possono aprire una cassaforte da remoto o recuperare un codice dimenticato: non esiste alcun override, ed è proprio questo che rende la serratura così preziosa.
Ciò che puoi fare dipende dal fatto che la porta sia aperta o chiusa.
1) Porta APERTA — il codice può essere reimpostato seguendo la procedura descritta nel manuale della serratura. Se non lo possiedi più e hai acquistato la cassaforte da noi, contattaci indicando il modello della cassaforte e la marca della serratura.
2) Porta CHIUSA A CHIAVE, chiave di emergenza in dotazione — alcune delle nostre cassaforti con serratura elettronica vengono consegnate dalla fabbrica con una chiave di emergenza. Se anche la tua ne era provvista, questa chiave apre la porta e il codice può quindi essere reimpostato.
3) Porta CHIUSA A CHIAVE, senza chiave di emergenza — non esiste una soluzione semplice. Un fabbro professionista dovrebbe forzare la serratura, operazione non facile, oppure aprire la cassaforte in modo distruttivo per recuperarne il contenuto. L'approccio dipende dal grado di sicurezza della cassaforte e, nella maggior parte dei casi, la cassaforte viene distrutta e deve essere sostituita.
