Come funziona la consegna
Ogni ordine SafeGear mostra una stima dei tempi di consegna direttamente sulla pagina del prodotto, in base al peso dell'articolo e al Paese selezionato. Tutti i prezzi sono indicativi e non vincolanti; il preventivo finale viene confermato dopo che il nostro team avrà verificato il tuo indirizzo e i dettagli relativi all'accesso.
Consegna a bordo strada
La consegna a bordo strada porta l'articolo fino al limite della tua proprietà: il marciapiede, il vialetto o l'ingresso dell'edificio, dove viene lasciato affinché tu possa portarlo all'interno. Questo è il metodo di consegna standard ed è indicato come "Consegna a bordo strada" su ogni prodotto.
Consegna nella posizione finale
Per cassaforti e attrezzature più pesanti, il nostro team può portare l'articolo nella sua posizione finale all'interno della tua abitazione o dei tuoi locali. Questo servizio è indicato come "Consegna nella posizione finale" sulla pagina del prodotto e include la movimentazione, il trasporto sulle scale e il posizionamento da parte di personale qualificato.
Opzioni di installazione
Installazione standard (consegna nella posizione finale)
L'installazione standard colloca l'articolo esattamente dove desideri. Include il trasporto nella posizione finale, il disimballaggio e il posizionamento. Non include l'ancoraggio dell'articolo al pavimento o alla parete.
Installazione con fissaggio al pavimento/alla parete
Molte cassaforti devono essere ancorate per raggiungere il livello di sicurezza certificato e soddisfare i requisiti assicurativi. La stima "Consegna nella posizione finale con fissaggio al pavimento/alla parete" aggiunge l'ancoraggio professionale al prezzo dell'installazione standard. Il nostro team fornisce e installa la ferramenta di ancoraggio appropriata per il tipo di pavimento o parete.
Tempi stimati
Su ogni pagina del prodotto viene mostrato un tempo di consegna stimato sotto forma di badge (ad esempio, "1-2 settimane"). I tempi variano in base alla destinazione, alla disponibilità del prodotto e ai requisiti di installazione:
- Articoli disponibili in magazzino: generalmente spediti entro pochi giorni lavorativi.
- Consegna standard all'interno dell'UE: solitamente 1-2 settimane.
- Modelli realizzati su ordinazione o ad alta sicurezza: possono richiedere tempi aggiuntivi, indicati sulla pagina del prodotto.
Riceverai la conferma della programmazione non appena il tuo ordine sarà pronto per la spedizione.
Annullamento e riprogrammazione
- Puoi riprogrammare gratuitamente una fascia oraria di consegna o installazione prenotata fino a 48 ore prima della data concordata.
- Gli annullamenti effettuati prima della spedizione vengono rimborsati integralmente.
- Una volta spedito l'articolo, si applicano le condizioni standard di reso: consulta la nostra politica su resi e rimborsi.
- Gli appuntamenti mancati o i problemi di accesso il giorno della consegna possono comportare un costo per la riconsegna.
Domande frequenti
Di quale accesso avete bisogno?
Assicurati che ci sia un percorso libero e privo di ostacoli dal veicolo di consegna alla posizione finale. Informaci in anticipo della presenza di porte strette, angoli difficili o limitazioni all'accesso dei veicoli, così potremo pianificare l'attrezzatura e la squadra più adatte.
Potete trasportare l'articolo su o giù per le scale?
Sì. Il trasporto sulle scale è possibile per la maggior parte degli articoli, ma le cassaforti pesanti possono richiedere personale o attrezzature aggiuntive. Quando richiedi una stima, comunicaci il numero di gradini e di piani, così potremo formulare un preventivo accurato.
Utilizzate gli ascensori?
Possiamo utilizzare gli ascensori quando l'articolo rientra nelle dimensioni della cabina e nei limiti di peso. Se l'articolo supera la portata dell'ascensore, potrebbe essere necessario trasportarlo sulle scale o ricorrere a un sollevamento specialistico.
Esiste un limite di peso massimo?
Consegniamo e installiamo regolarmente cassaforti dal peso di diverse centinaia di chilogrammi. Gli articoli molto pesanti o gli accessi difficili possono richiedere una movimentazione specialistica: richiedi un preventivo tramite il Transport Form e confermeremo cosa è possibile fare nella tua località.
Come vengono calcolati i prezzi?
Le stime per la consegna e l'installazione si basano sulla fascia di peso dell'articolo e sul tuo Paese. Le cifre visualizzate sono solo indicative; il costo finale dipende dalla tua posizione specifica, dalle condizioni di accesso, dalle scale e da eventuali requisiti speciali.
Hai bisogno di un preventivo personalizzato?
Per casi particolari, come accessi limitati, pesi insoliti, località remote o ordini combinati con più articoli, utilizza il Transport Form disponibile su qualsiasi pagina del prodotto per richiedere una stima personalizzata di trasporto e installazione. Puoi anche contattare direttamente il nostro team e ti aiuteremo a pianificare la consegna.