Qual è più sicura: la serratura a chiave o quella a combinazione?
Le serrature a chiave e quelle a combinazione offrono lo stesso livello di sicurezza per la cassaforte o l'armadio di sicurezza. La scelta del sistema di chiusura dipende dalle tue preferenze personali.
Serrature a chiave per cassaforti: il sistema di chiusura tradizionale
Le serrature a chiave di qualità possono essere acquistate a un prezzo relativamente contenuto, ma quelle economiche possono guastarsi e causare problemi. È importante ricordare che le serrature a chiave possono essere forzate e, soprattutto, che le chiavi possono andare perse. Se perdi la chiave della cassaforte, il livello di sicurezza diminuisce. In questi casi devi agire rapidamente e sostituire la serratura, con costi aggiuntivi.
Serrature a combinazione per cassaforti: il moderno sistema di chiusura
Le serrature a combinazione consentono di accedere rapidamente al contenuto della cassaforte o dell'armadio di sicurezza. Il vantaggio principale delle serrature a combinazione è che il codice può essere condiviso con altre persone senza dover ricorrere a chiavi aggiuntive. Tuttavia, è importante ricordare che, se dimentichi il codice della serratura, risolvere il problema può costare più della sostituzione di una serratura a chiave.
Quali sono i requisiti relativi alle serrature per ciascuna classe di protezione antieffrazione?
Le Serrature per cassaforti sono classificate in classi di sicurezza dalla A alla D secondo la norma EN 1300.
Inoltre, le cassaforti e gli armadi di sicurezza dalla classe di sicurezza IV in poi devono avere 2 serrature separate e fino a 3 serrature a partire dalla classe XI.
La tabella seguente illustra i requisiti relativi alle serrature che ogni cassaforte deve soddisfare per mantenere la certificazione secondo la classe di protezione antieffrazione EN 1143-1.

La serratura è inclusa nelle dimensioni esterne dichiarate?
No, la serratura non è inclusa nelle dimensioni esterne della cassaforte. Le dimensioni sono indicate senza la maniglia della serratura e gli accessori. Puoi trovare le dimensioni della serratura nella descrizione del prodotto, alla voce «Profondità della serratura».
La batteria della mia serratura elettronica per cassaforte è scarica. Come posso sostituirla?
Tutte le cassaforti con serratura a combinazione dispongono di un contatto esterno al quale collegare una batteria di emergenza oppure dal quale sostituire la batteria dall'esterno. Puoi comunque aprire la cassaforte anche in caso di batteria scarica.
A seconda del tipo di serratura, puoi:
- Sostituisci la batteria dall'esterno, generalmente sotto il tastierino.
- Collega una batteria esterna al tastierino per aprire la porta.
- Alcune cassaforti vengono fornite dalla fabbrica con una chiave di emergenza.
Ho dimenticato il codice della mia cassaforte. Potete aiutarmi?
Per motivi di sicurezza, né SafeGear né il produttore della serratura dispongono di un codice principale e non esiste alcun metodo di sblocco alternativo. Ciò che puoi fare dipende dalla porta. Se è aperta, puoi reimpostare il codice seguendo la procedura indicata nel manuale della serratura. Se è chiusa a chiave e la tua cassaforte è stata fornita dalla fabbrica con una chiave di emergenza, questa chiave apre la porta e successivamente puoi reimpostare il codice. Se è chiusa a chiave e non c'è alcuna chiave di emergenza, un fabbro professionista dovrà forzare la serratura o aprire la cassaforte causando danni; nella maggior parte dei casi, la cassaforte verrà distrutta e dovrà essere sostituita.
Problemi ad aprire o chiudere la cassaforte?
I motivi per cui non è possibile aprire o chiudere la cassaforte possono essere diversi, ma spesso il problema è facile da risolvere.
La serratura
Dopo l'installazione, la serratura dovrebbe emettere due segnali acustici, a indicare che il codice è stato inserito correttamente.
Porte bloccate
Se la porta rimane bloccata, i catenacci sul lato delle cerniere potrebbero essere a contatto con il corpo della cassaforte, esercitando pressione sul meccanismo di chiusura e sul catenaccio.
La soluzione consiste nel mantenere la pressione sul catenaccio premendo la maniglia subito dopo aver inserito il codice, tenendo la porta chiusa. In questo modo, di solito, la serratura si sblocca. Funziona perché riduce il carico sul catenaccio e aumenta la coppia esercitata dal sollevamento.
Batteria e alimentazione di emergenza
Se la batteria è scarica, il tastierino dispone di due contatti per l'alimentazione di emergenza temporanea.
La batteria è scarica e non riesco ad aprire la mia cassaforte. È ancora possibile?
Puoi usare l'alimentazione di emergenza per aprire la cassaforte anche se la batteria è scarica. Per attivare l'alimentazione di emergenza, ti serve una batteria a blocco da 9 V, da inserire nei contatti corrispondenti sul pannello di controllo della serratura.
Sul lato destro, accanto al tastierino, troverai due scanalature che devono essere aperte con un coltello o una spatola. Sotto di esse si trovano i contatti per la batteria a blocco da 9 V.
Collega la batteria a blocco da 9 V ai contatti, posizionando il grande terminale negativo sul contatto grande e il piccolo terminale positivo sul contatto piccolo.
L’alimentazione di emergenza fornita dalla batteria consente di inserire il codice e aprire la cassaforte.
Lasciare collegata l’alimentazione di emergenza finché la cassaforte non è completamente aperta. A questo punto, è possibile sostituire normalmente le batterie scariche con batterie nuove.

Ho una serratura elettronica. Con quale frequenza devo sostituire la batteria?
Dipende dalla frequenza di utilizzo della serratura elettronica della cassaforte. Tutte le serrature elettroniche emettono un avviso acustico e/o visivo quando la batteria si sta scaricando. Non appena ciò accade, consigliamo di sostituirla con una nuova batteria.
È sempre possibile sostituire rapidamente la batteria della serratura elettronica, anche se è già completamente scarica. Leggete le nostre FAQ per scoprire come sostituire la batteria autonomamente, senza l’aiuto di un professionista.
Penso che il mio tastierino sia guasto. Come posso testarlo? BR 5010 (EM2020 / EM3520)
Se il test del tastierino non rileva errori, è possibile che si stia inserendo un codice errato. M-Locks BR 5010 emette un segnale acustico prolungato quando viene inserito un codice errato. Se si inserisce un codice errato per quattro volte consecutive, la serratura si blocca per 5 minuti. Se si inseriscono poi altri due codici errati, il blocco di 5 minuti ricomincia.
Scaricare il manuale facendo clic sul link qui sotto:
Questo video spiega anche come testare il tastierino:
Come si sostituisce la batteria della serratura a combinazione? M-Locks EM2020 / EM3520
Per sostituire la batteria, aprire il vano batterie nella parte inferiore del tastierino facendo scorrere il coperchio in plastica verso destra.
Seguire questi passaggi per sostituire la batteria della cassaforte:
- Aprire il vano nella parte inferiore della serratura facendo scorrere il coperchio in plastica verso destra

- Una volta aperto il coperchio, rimuovere con cautela la vecchia batteria dall’unità di ingresso.
- Scollegare il connettore della batteria e collegarlo alla nuova batteria.
- Inserire la nuova batteria nella serratura e chiudere il coperchio del vano batterie.
Utilizzare esclusivamente batterie da 9 V di qualità. Il tastierino BR5010 viene utilizzato con serrature a combinazione come EM2020 o EM3520 di M-Locks.
Il tastierino viene utilizzato sulle seguenti serie di casseforti:
Lyra, Libra, Paper Star Light, Gemini Pro, SB Pro, GTA, GTB, Cassaforte Per Armi SafeGear, KWT, Topas PRO, Einsatzdeposit