Supporto tecnico - Come posso inviare un video via email?

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Hai un problema con la tua cassaforte? Inviaci un video del problema via email!

Perché fare un video? Ci permette di capire cosa sta succedendo e di fornire la soluzione migliore. Mostra quanti più dettagli possibile - che il problema riguardi la serratura, la chiave, la porta, ecc. - e fornisci una spiegazione completa della situazione.

Riduci la risoluzione: per mantenere il file di dimensioni ridotte, imposta la risoluzione della tua fotocamera al minimo prima di filmare.

Puoi anche ridurre il frame rate.

Allegare il file: con Gmail, Outlook.com o Yahoo! il limite di dimensione del messaggio è 25 MB; con Apple Mail è 20 MB. Se il tuo video è sotto il limite, puoi allegarlo direttamente all'email.

Se il file è troppo grande: usa un compressore video per ridurlo, poi allegalo; oppure usa un servizio come WeTransfer per inviarcelo senza modificare la dimensione.

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